A/B测试之卡方检验

chi-square test(卡方检验),由统计学家皮尔逊推导。国际上通常用希腊字母χ²表示,中文通常用卡方检验表示。在科学研究中,除了计数数据外,计量数据(分类数据)应该是使用最普遍的数据类型。对于计量数据的统计分析chi-square test是比较适用的方法之一。

卡方检验是对样本的频数分布所来自的总体分布是否服从某种理论分布或某种假设分布所作的假设检验。即根据样本的频数分布来推断总体的分布。它属于自由分布的非参数检验。

网站在修改页面,或者投放SEM的过程中,通常会做A/B测试,而要确定A/B页面哪个转化率更好,则需要一定基数的数据量(根据项目经验,通常为4000个UV)才能分析出哪个页面胜出。但是如果网站的基数未能达到目标,就可以通过卡方检验的方式进行版本胜出的判断。

Form Design

一个表单,至少有五个元素组成,字段、输入框、注释、输入反馈、提交按钮。表单常使用右对齐方式,尽量控制在一屏内,如果需要超过一屏,建议采用分组、分步骤的方式。输入反馈一般是用醒目的颜色。额外输入的设计为不打断主流程为原则。

四条设计原则:痛苦最小化(Minimize the pain);阐明完成路径(Illustrate a path to completion);考虑情境(Consider the context);确保交流一致(Ensure consistent communication)。

移动广告的未来在哪里

近日,一条关于苹果移动广告平台iAd的消息在业界闹得沸沸扬扬。据美国权威广告行业媒体《广告年代》3月5日报道,苹果今年将推出覆盖iOS全线设备的"应用内全屏幕视频广告",比如阅读完一篇文章,或是完成游戏的某个关口,将会强制播放广告,以刺激移动广告业务。消息一出,立即引发争议不断。为什么苹果要推出这个争议颇大的广告产品?

近几年,移动广告业务增长迅速。据Gartner分析,2014年全球移动广告支出预估将达180亿美元,较2013年的131亿美元同比增长37.4%,至2017年全球移动广告市场预期将进一步扩张至419亿美元。与之形成对比的是苹果的移动广告业务却一直徘徊不前。谷歌的移动广告收入,甚至能占整个全球移动广告市场份额的半壁江山,但苹果的移动广告份额却一直维持在5%以下。

手机浏览器两大趋势:越来越轻与越来越重

轻如鸿毛的手机浏览器:(1)清爽的界面风格。(2)“轻”功能。(3)“轻”的推荐方式。重若泰山的手机浏览器:(1)多个轻应用的增重。(2)越来越重的缓存。根据CNNIC的《中国手机浏览器用户研究报告(2013 年 10 月)》显示,截至2013年6月底,中国手机浏览器用户规模为3.69亿。

从马来西亚航空失联看搜索引擎用户体验

下午去上海财大听互利网CEO袁建春讲《互联网金融的创业与创新》讲座的时候,从朋友圈获知马来西亚航空失联的信息,然后回来的时候,上6大搜索引擎去搜索相关新闻,发现1个很有趣的现象,不同的搜索引擎,对这个事情的不同响应机制,百度、搜狗、360搜索,都在搜索结果之前加上了一段温馨提示,主要包含马航公众联系电话:006037884-1234等信息;而谷歌,搜搜,雅虎没有做任何处理。

从下图可以看出,搜狗在紧急事情之时仍旧不忘记挣竞价的广告费。而搜搜的搜索结果是引用的搜狗的,但是没引用搜狗的温馨提示。谷歌和雅虎就完全没有人性化的体验。

电商网站的用户体验优化细节

为什么你的网站吸引力不强?为什么你的网站转化率很低?不从网络营销的角度,单从用户体验方面,那电商网站需要注意什么细节呢?

1.记住你的网站用户、潜在顾客以及顾客是谁。自己的设计和建设的营销型网站,除了自己看着顺眼喜欢之外,对方喜欢才是最关键的。通过营销型网站的设计和建设,首先让他们了解自己,了解自己的品牌,了解自己的产品和服务,同时,也要让他们知道你是了解他们的。

2.电商网站的电脑版很重要,移动版也很重要。移动上网设备越来越流行,给对方提供一个和电脑版体验一样优秀的电商网站移动版,对于留住他们功不可没。如果你的网站是用Wordpress博客程序搭建的,推荐你使用WP-Touch这个插件程序。

网站的颜色搭配对用户体验的影响

研究这个主题,是缘于同事一个有意思的分享:登陆http://webcolourdata.com,输入网站的url,就可以看到关于颜色的分析结果及颜色使用百分比和色调分布。

根据KISSMetrics 调研公司的相关数据显示:

1,有将近93%的顾客在接受广告或选择和购买的时候,会首先考虑到网站的颜色和外观。

2,有将近85%的顾客表示,在购买产品的时候,颜色是最主要的因素之一。

3,综合相关数据分析,如果颜色搭配的合理得体,品牌的知名度将会提升80%。

4Q研究法

4Q主张的:好的衡量方法是听问卷的声音,世界上最好的问卷就只含有三个问题!

Why are you here? (用来发现用户真正的访问意图,4Q认为,用户真正的访问意图只有用户自己知道,这个问题的结果统计会让你大开眼界,它可以帮助你解释很多那些在点击数据分析报告中看起来非常古怪的现象)

Was the visit successful? (任务完成率,这是最关键的一个问题。我们可以很容易的统计出有多少用户真正通过我们的网站解决了他们的问题。)

网站可用性测试脚本设计

在做网站可用性测试的时候,如何设计测试脚本,是必须要考虑的问题。在整个测试过程中,需要记录员,主持人,现场记录设备,来进行测试方向的正确引导和测试结果的记录。

那么如何设计测试脚本呢?一般我会按照逻辑结构,从以下几个维度来进行设计:

1、网站印象:这主要是为了了解测试参与者对网站的整体印象,例如颜色、布局、字体、描述等主观印象,主要表现在用户是否理解了网站希望传递给用户的信息,网站的布局是否符合用户的使用习惯,网站的文字描述是否便于用户理解,等等一系列内容。

容错性设计

之前我的网站中有提到过一篇文章《交互设计实用指南之可及》,其中提到“容错和及时帮助”,今天就来聊一聊容错性设计

即便你的产品90%的时间都运行良好。但是如果在用户需要帮助时置之不理,他们是不会忘记这一点的。——《getting real》